Métier · instituts, ongleries, esthétique, laser

Un agenda plein le mardi, pas seulement le samedi

Votre samedi se remplit tout seul. Le mardi et le jeudi, beaucoup moins. Une publicité Facebook et Instagram bien réglée sert exactement à ça : aller chercher, dans un rayon de quelques kilomètres, les clientes qui ne vous connaissent pas encore, et les faire arriver jusqu'à votre agenda plutôt que jusqu'à celui d'à côté.

Le constat

Trois raisons pour lesquelles l'agenda reste à moitié vide

Ce ne sont pas des problèmes de savoir-faire. Ce sont des problèmes de visibilité, et ils se règlent avec une méthode, pas avec plus de stories.

Instagram ne suffit plus Vos abonnées vous connaissent déjà

Publier tous les jours fait plaisir à celles qui vous suivent. Ça ne fait pas venir celles qui habitent à deux rues et n'ont jamais entendu votre nom. La portée gratuite d'un compte local tourne en rond : il faut payer pour sortir du cercle.

La plateforme Votre clientèle appartient à l'annuaire

Les plateformes de réservation sont pratiques, mais la cliente y voit aussi vos voisines, classées à côté de vous, avec leurs prix. Une demande qui arrive par votre propre publicité, c'est une cliente qui vous a choisie vous, pas la moins chère de la liste.

Le prix La promo attire celles qui ne reviennent pas

Casser les prix remplit une semaine et abîme les suivantes. Une bonne publicité vend une prestation, un résultat, une ambiance, et attire des clientes prêtes à payer le juste prix, et à revenir dans six semaines.

Vous ne savez pas combien vous pouvez payer une nouvelle cliente ? Le calculateur de seuil vous le dit en trois chiffres : prix moyen, marge, nombre de visites par an.

Concrètement

Ce qu'on met en place pour un institut

Le même socle pour une onglerie, un institut ou un centre laser. Seuls l'offre, les images et le rayon changent.

  • Une offre qui donne envie de réserver. Une prestation phare, un prix clair, une raison de venir maintenant. On la choisit avec vous, en regardant ce qui rapporte le plus et ce qui fait revenir.
  • Un formulaire de demande dans la pub. La cliente laisse son prénom et son numéro sans quitter Instagram. Pas besoin de site pour commencer, ni de tunnel de réservation compliqué.
  • Un ciblage autour de l'institut. Quelques kilomètres, ou la zone d'où viennent déjà vos meilleures clientes. Inutile de payer pour toucher une personne qui ne fera jamais quarante minutes pour une pose.
  • Des vidéos courtes, vraies. Vos mains, vos poses, votre cabine, filmées au téléphone et montées pour la publicité. Une vidéo authentique bat une image de banque d'images, à chaque fois.
  • Chaque demande relevée et notifiée. Les demandes arrivent sur votre téléphone dès qu'elles tombent, avec le bouton pour appeler ou écrire sur WhatsApp. Une demande rappelée dans l'heure se transforme bien plus souvent en rendez-vous.
  • Un rappel si personne n'a répondu. Une demande qui n'a pas été traitée sous 24 h vous est signalée. C'est souvent là que se perdent les clientes, pas dans la publicité.
  • Le pixel et le suivi posés. Pour savoir quelle pub amène des rendez-vous, et pas seulement des « j'aime ». Si votre site n'a pas de pixel, on l'installe.
  • Un rapport que vous comprenez. Ce qui a été dépensé, combien de demandes, combien chacune a coûté. Pas de jargon, pas de capture d'écran décorative.

Une référence dans la beauté : nous accompagnons House of Highline, une maison de beauté, sur sa publicité et ses outils. Demandez-nous comment on travaille avec elle lors du diagnostic.

Le démarrage

Le premier mois, étape par étape

Une publicité ne se juge pas au bout de trois jours. Voilà l'ordre des opérations, et le moment où les chiffres commencent à vouloir dire quelque chose.

Jour 1
Le diagnostic. On regarde votre fiche Google, votre Instagram, vos prix et ce que font les instituts autour de vous en publicité. Vous repartez avec le constat, même si vous ne donnez pas suite.
Semaine 1
L'offre et les images. On choisit la prestation à mettre en avant, on récupère vos vidéos ou on vous dit quoi filmer, on écrit les textes.
Semaine 2
Le lancement. Les publicités partent avec un budget raisonnable, le formulaire est en place, les demandes arrivent sur votre téléphone.
Semaines 3 et 4
Le premier tri. On coupe ce qui ne donne rien, on garde ce qui amène de vraies clientes. C'est à ce moment-là qu'on connaît votre coût par demande réel.
Ensuite
Le pilotage. Nouvelles vidéos, offres de saison (fêtes, mariages, été), budget ajusté selon votre agenda. Vous pouvez arrêter quand vous voulez.

Ce que ça coûte

Des prix écrits, pas « sur devis »

Le diagnostic est offert. La gestion est mensuelle, sans engagement de durée, et s'arrête quand vous le décidez.

Diagnostic
0 €

Offert, sans engagement.

  • Votre visibilité locale : Google, Instagram, Facebook
  • Les publicités de vos concurrents autour de vous
  • Ce qu'il faut faire en premier, et ce qui peut attendre
  • Aucune obligation de signer ensuite

Vous gardez le constat, même sans suite.

Publicité Facebook et Instagram · gestion
dès 200 €/mois

Sans engagement de durée.

  • Offre, textes et vidéos préparés avec vous
  • Formulaire de demande et ciblage local
  • Demandes notifiées sur votre téléphone, rappel sous 24 h
  • Pixel et suivi des conversions posés
  • Rapport mensuel, sans jargon

Le détail de la gestion Meta est sur notre page agence Meta Ads.

Landing page · si besoin
dès 900 €

Payée une seule fois. Pas obligatoire pour démarrer.

  • Une page, un objectif : la demande de rendez-vous
  • Vos prestations, vos photos, vos avis
  • Pixel et suivi posés
  • Rapide sur téléphone

Un site complet existe aussi, dès 1 500 €.

Le budget publicitaire ne passe pas par nous. Il est payé directement à Meta (ou à Google), depuis votre compte, à votre nom, et nous ne prenons aucun pourcentage dessus. Budget conseillé pour démarrer : à partir de 500 €/mois sur Facebook et Instagram. Tous les prix sont sur la page Services.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Quel budget prévoir pour la publicité d'un institut ?
Comptez la gestion à partir de 200 € par mois et un budget publicitaire d'au moins 500 € par mois, versé directement à Meta depuis votre compte. En dessous, il y a trop peu de demandes pour savoir ce qui marche.
J'ai déjà Instagram, pourquoi payer de la publicité ?
Parce qu'Instagram montre surtout vos publications à celles qui vous suivent déjà. La publicité touche les femmes et les hommes de votre quartier qui ne vous connaissent pas encore, et leur permet de demander un rendez-vous en deux clics.
Faut-il un site internet pour commencer ?
Non. Le formulaire de demande s'ouvre directement dans Facebook ou Instagram. Un site ou une page dédiée devient utile ensuite, pour présenter vos prestations et rassurer avant la première visite.
Et si je travaille déjà avec une plateforme de réservation ?
Gardez-la. La publicité n'enlève rien à votre agenda en ligne : elle amène des clientes qui vous ont choisie vous, et que vous pouvez faire réserver ensuite où vous voulez.
Vous travaillez aussi en France ?
Oui. Nous travaillons en Belgique et en France, à distance : le diagnostic et les échanges se font par téléphone ou en visio, et les publicités ciblent votre ville.

Autres métiers

Vous êtes dans un autre secteur ?

Pour commencer

Un diagnostic offert, avant de dépenser un euro

On regarde votre visibilité et ce que font vos concurrents, puis on vous dit honnêtement si la publicité vaut la peine pour vous, et par quoi commencer. Par téléphone ou en visio, en Belgique comme en France.

Skale · Livrable Diagnostic institut de beauté

Votre visibilité, celle de vos concurrents, et ce qu'il faut faire en premier.

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