Métier · traiteurs

Publicité pour traiteur : remplir le carnet de dates avant que les familles ne réservent ailleurs

Un traiteur ne vend pas un plat, il vend une date. La publicité doit donc partir avant la saison, viser les gens qui préparent un événement, et faire arriver des demandes de devis qui disent déjà quand, pour combien de personnes et où. C'est ce que nous mettons en place, sur Facebook, Instagram et Google.

Le calendrier

Une campagne de traiteur se lance avant l'événement, jamais pendant

Quand la communion a lieu, le traiteur est choisi depuis longtemps. Les dates ci-dessous sont des repères de bon sens, pas des statistiques : au diagnostic, on les cale sur vos propres demandes des années passées.

Janvier à mars
Communions et fêtes du printemps. Les familles choisissent la salle puis le traiteur. C'est le moment de montrer vos formules buffet et votre capacité en nombre de couverts.
Toute l'année
Mariages. Ils se réservent souvent plus d'un an à l'avance. Une campagne mariage tourne en continu, à petit budget, avec un formulaire qui demande la date et le lieu de réception.
Septembre à novembre
Fêtes d'entreprise et réceptions de fin d'année. Un responsable de bureau cherche sur Google « traiteur entreprise » avec sa commune. C'est la recherche à capter.
Novembre et décembre
Plats de fêtes à emporter. Une offre simple (menu de Noël, date limite de commande, retrait au magasin) se vend bien en publicité locale, sur quelques kilomètres autour de votre cuisine.
Creux
Les semaines sans événement. Lunchs de bureau, plateaux, petits déjeuners d'équipe : de quoi faire tourner la cuisine entre deux fêtes, si vous le proposez.

Le devis

Six questions dans le formulaire, et vous chiffrez sans rappeler trois fois

Une demande « je voudrais un prix pour un buffet » ne vaut rien tant qu'on ne connaît pas la date. Le formulaire Facebook ou celui de votre site pose les bonnes questions dès le départ.

Quand et où La date, puis le lieu de réception

La date élimine tout de suite les demandes que vous ne pouvez pas prendre. Le lieu (salle, domicile, entreprise, commune) vous dit si la livraison et le service sont possibles.

Combien et comment Le nombre de convives et le type de service

Buffet froid, buffet chaud, walking dinner, repas servi à table, plats livrés sans personnel : ce choix fait varier le prix bien plus que le menu.

Ce qui bloque Le budget par personne et les régimes

Une fourchette de budget par personne, puis les allergies, le halal, le végétarien. Vous savez avant d'appeler si la demande est pour vous.

Le formulaire instantané de Facebook se remplit sans quitter l'application, avec les coordonnées déjà connues. Nous expliquons ses réglages dans l'article sur le formulaire instantané Facebook.

Deux règles à connaître

Allergènes et annulation : ce que votre pub et votre devis doivent prévoir

Ce ne sont pas des détails de juriste : un client inquiet pour ses allergies ou pour son acompte ne signe pas.

Les allergènes, même sans emballage

Les plats d'un traiteur sont des denrées non préemballées. L'arrêté royal du 17 juillet 2014 s'applique à elles « quel que soit le type de point de vente », a rappelé le ministre compétent à la Chambre. L'information peut être donnée oralement, mais il faut alors « expliquer par écrit au consommateur qu'il peut obtenir des informations oralement auprès du personnel ». Sur votre site et vos menus en ligne, une phrase claire et la liste des allergènes par plat évitent la question et rassurent ceux qui comparent.

Pas de droit de rétractation pour un service à date fixe

Le Code de droit économique exclut le droit de rétractation des contrats à distance pour la restauration « si le contrat prévoit une date ou une période d'exécution spécifique » (article VI.53, 12°). Raison de plus pour écrire noir sur blanc, dans le devis, l'acompte, la date jusqu'à laquelle le nombre de convives peut changer, et ce qui se passe en cas d'annulation. Cette information n'est pas un conseil juridique : faites relire vos conditions par votre comptable ou votre fédération.

Les chiffres

6 788 traiteurs en Belgique : un pour un peu plus de 1 700 habitants

Votre concurrence, c'est aussi le restaurant qui fait « traiteur » le week-end. Il n'apparaît pas dans ce tableau.

Entreprises assujetties à la TVA, 2025BelgiqueRégion wallonneRégion de Bruxelles-Capitale
Traiteurs (code 56.210)6 7881 668463
Restaurants (code 56.101)18 0484 5361 828

Rapportés à la population du 1er janvier 2026, cela donne 0,57 traiteur pour 1 000 habitants en Belgique, 0,45 en Wallonie et 0,37 à Bruxelles (calcul : nombre de traiteurs divisé par la population en milliers). Les chiffres comptent l'activité principale déclarée, au siège social : un restaurant qui fait aussi traiteur reste compté comme restaurant.

Ce que ça coûte

Le prix d'une campagne de traiteur, HTVA

Diagnostic offert. Gestion mensuelle sans engagement de durée : la pub se coupe quand le carnet est plein.

  • Facebook et Instagram : gestion dès 200 €/mois HTVA. Offre, visuels de vos buffets, formulaire de devis, ciblage autour de votre cuisine. Budget publicitaire conseillé dès 500 €/mois, payé directement à Meta.
  • Google Ads : gestion dès 250 €/mois HTVA. Pour les recherches « traiteur » avec la commune, et la clientèle d'entreprise. Lancement 690 € une fois si le compte est à créer, budget Google dès 600 €/mois.
  • Une page de devis : landing page dès 900 € HTVA. Utile si votre site ne montre ni formules ni prix par personne.
  • Votre compte, votre argent. Le budget publicitaire part de votre compte, à votre nom. Nous ne prenons aucun pourcentage dessus. TVA belge de 21 % en plus de nos prix.

Combien pouvez-vous payer une demande de devis ? Un mariage de 120 couverts ne vaut pas un plateau de sandwichs. Le calculateur de seuil vous donne votre plafond. Tous nos prix sont sur la page Services.

Questions fréquentes

Ce que les traiteurs nous demandent avant de lancer une pub

Facebook ou Google pour un traiteur ?
Facebook et Instagram pour les particuliers qui préparent une fête : on leur montre vos plats avant qu'ils ne cherchent. Google pour ceux qui cherchent déjà, surtout les entreprises. Beaucoup de traiteurs commencent par Facebook. Nous comparons les deux dans Meta Ads ou Google Ads.
Faut-il afficher des prix dans la publicité ?
Un prix « à partir de » par personne filtre les demandes. Sans prix, vous recevez plus de formulaires, mais une bonne partie part chez un concurrent au moment du devis.
Je travaille aussi comme salle de fête, faut-il une campagne à part ?
Oui : la personne qui cherche une salle ne pose pas les mêmes questions que celle qui cherche un traiteur. Voyez notre page publicité pour salle de fête.
Mon agenda est plein jusqu'en juin, ça sert à quoi ?
À remplir la période suivante. On met la campagne en pause sur les dates prises et on la relance sur les mois encore vides, par exemple la fin d'année.

À lire : Publicité pour restaurant · Combien coûte la publicité Facebook

Pour commencer

On regarde vos dates libres avant de parler de budget

Diagnostic offert, par téléphone ou en visio, réponse sous 24 h : vos formules, votre site, votre fiche Google, ce que montrent les traiteurs autour de vous, et le mois à remplir en premier. Bureau à Bruxelles, Khalil se déplace sur rendez-vous.

Skale · Livrable Diagnostic traiteur

Vos dates libres, vos concurrents, la campagne à lancer en premier.

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