Site internet · chauffagistes
Un site de chauffagiste qui remplit le carnet d'entretiens avant le premier froid
Pour un chauffagiste, le site a un rôle que n'a pas celui d'un autre artisan : prendre des rendez-vous d'entretien qui reviennent chaque année ou tous les deux ans. Le remplacement de chaudière et la pompe à chaleur viennent ensuite, souvent chez les mêmes clients. Nous construisons ce site dès 1 500 € HTVA, en 4 à 8 semaines.
Le modèle du métier
Pourquoi l'entretien compte plus que la vitrine
Un client d'entretien rapporte peu la première fois. Mais il revient, il vous appelle quand la chaudière lâche, et c'est à vous qu'il demande un devis de remplacement. Le site doit donc transformer un visiteur en client récurrent, pas seulement en appel unique.
Concrètement : un bouton « prendre rendez-vous pour un entretien » sur chaque page, une page qui explique vos contrats d'entretien (ce qui est compris, la fréquence, le prix si vous l'affichez), et un rappel automatique envoyé au client l'année suivante. Si vous faites encore ce rappel de tête ou sur un carnet, c'est le premier gain.
Le site reste aussi votre carte de visite pour les gros travaux. Mais si vous n'en tirez que des devis de chaudière, vous laissez le chiffre régulier à un concurrent mieux organisé.
La prise de rendez-vous
Ce que le formulaire d'entretien doit demander
Avec ces réponses, vous préparez la bonne pièce et le bon créneau avant de partir.
- L'énergie. Gaz, mazout, pellets, pompe à chaleur. La fréquence du contrôle et le matériel ne sont pas les mêmes.
- La marque et l'âge de l'appareil. Une photo de la plaque signalétique suffit, et le client la trouve en deux minutes.
- La date du dernier entretien. Elle dit si le client est en retard sur son contrôle et s'il faut prévoir plus de temps.
- Locataire ou propriétaire. À Bruxelles, c'est en principe le locataire qui fait faire le contrôle, sauf clause contraire du bail.
- Des créneaux proposés. Trois choix de demi-journée, que vous confirmez. Pas un agenda en ligne ouvert à tout le monde si votre planning bouge.
- Le consentement au rappel. Une case pour recevoir le rappel l'an prochain par SMS ou e-mail, conforme aux règles sur les données.
Ce que dit la règle
Contrôle des chaudières à Bruxelles et accès au métier en Wallonie
Des règles que vos clients connaissent mal. Les expliquer sur le site, avec le lien officiel, vous place en expert.
Bruxelles Environnement rend le contrôle périodique PEB obligatoire tous les 2 ans pour une chaudière au gaz, tous les ans au mazout ou au combustible solide (source, lue le 02/11/2026).
Seuls les techniciens chaudière PEB agréés par Bruxelles Environnement peuvent faire ce contrôle. Si vous l'êtes, affichez votre agrément : le client est invité à le vérifier.
L'installation de chauffage central fait partie des activités réglementées, et la Wallonie précise que les compétences des chauffagistes sont maintenues depuis la réforme du 1er octobre 2025 (source, lue le 02/11/2026).
Les règles wallonnes d'entretien des chaudières ne sont pas reprises ici : nous ne les avons pas relues sur la source officielle. Sur votre site, on les écrit seulement avec le lien vers le texte. Même chose pour les primes : un lien, pas un montant qui sera faux dans six mois. Mentions obligatoires d'un site : voir le SPF Économie.
Combien vous êtes
Les entreprises de chauffage en chiffres
| Code Nace 43.222, installation de chauffage, ventilation, climatisation (2025) | Entreprises TVA | Pour 1 000 habitants |
|---|---|---|
| Belgique | 9 207 | 0,78 |
| Région wallonne | 3 233 | 0,87 |
| Région de Bruxelles-Capitale | 477 | 0,38 |
La Wallonie compte plus d'entreprises de chauffage par habitant que la moyenne belge. Pour un chauffagiste wallon, le site doit donc se distinguer par ce que les autres n'offrent pas en ligne : le rendez-vous d'entretien en trois clics. Limites : comptage au siège social et à l'activité principale ; un plombier-chauffagiste inscrit en plomberie n'est pas dans ce chiffre.
- Statbel, entreprises assujetties à la TVA, situation 2025, Nace 2008 : statbel.fgov.be, lu le 02/11/2026 ; population au 1er janvier 2026.
Prix et mise en ligne
Le site d'un chauffagiste en six semaines environ
Site vitrine WordPress dès 1 500 € HTVA (TVA 21 % en plus), délai de 4 à 8 semaines. Le site et le domaine sont à vous.
Pour les campagnes d'entretien et les dépannages en publicité, voir la page plombiers et chauffagistes. Tous les prix de site : page prix.
Questions
Les chauffagistes nous demandent souvent
Un agenda en ligne ou un formulaire de demande de rendez-vous ?
Puis-je afficher le prix d'un entretien ?
Faut-il parler des primes sur mon site ?
À lire : Création de site internet · La fiche Google Business
Pour commencer
Votre carnet d'entretiens, vu de l'extérieur
Diagnostic offert, par téléphone ou en visio, réponse sous 24 h : comment un client prend rendez-vous chez vous aujourd'hui, et ce qui le fait partir chez un autre. Notre bureau est à Bruxelles ; Khalil se déplace sur rendez-vous.
Rendez-vous, rappels, fiche Google : ce qui manque.
Offert · sans engagement