Snacks · friteries · kebabs · pizzerias

Votre site de commande en ligne, sans les 30 % de commission

Vos clients commandent sur votre site, à votre nom. La commande sonne sur une tablette au comptoir, le ticket sort, et vous gardez toute votre marge. Avec en plus une carte de fidélité sans appli, des avis Google qui arrivent tout seuls et des promos WhatsApp pour faire revenir les clients.

  • 2 % sur le paiement en ligne, au lieu de 30 %
  • 990 € 600 € pour les 10 premiers snacks
  • 3 mois offerts
  • puis dès 29 € par mois (HTVA)
  • Français et néerlandais

La démo, en vrai

Passez une commande à gauche, regardez-la arriver au comptoir à droite

C'est l'outil que nous avons construit pour un snack de la périphérie bruxelloise, avec son vrai menu. Ajoutez un durum, activez la carte de fidélité, commandez, puis acceptez la commande côté tablette : le client est prévenu, gagne son tampon, et on lui demande son avis.

Ouvrir la démo en plein écran · sur téléphone, la démo montre le côté client.

Le calcul que personne ne fait

Ce que les plateformes vous prennent chaque mois

Quand leurs coursiers livrent, Uber Eats, Deliveroo et Takeaway gardent jusqu'à 30 % de chaque commande, et encore 12 à 15 % quand vous livrez vous-même. Sur un durum à 8 €, c'est jusqu'à 2,40 € qui ne reviennent jamais. Mettez vos chiffres :

Chaque mois, la plateforme garde 2 772 €
Avec Skale : formule Fidélité + 2 %244 €
Ce qui reste chez vous2 528 €

Soit 30 336 € sur un an.

Calcul fait dans votre navigateur, rien n'est envoyé. Les 2 % sont comptés comme si toutes les commandes étaient payées en ligne. Vous pouvez garder les plateformes pour les nouveaux clients et faire passer vos habitués sur votre site.

Tout est compris

Pas juste un menu en ligne : de quoi faire revenir vos clients

Un site de commande ramène des commandes. Ce qui fait la différence, c'est ce qui se passe après : le client fidèle, l'avis Google, la promo qui le fait revenir un mardi soir.

01 · Commander En moins d'une minute, sur téléphone

Menu en photos, sauce, crudités et suppléments en un seul écran, à emporter ou en livraison, en français ou en néerlandais. Paiement au comptoir ou en ligne par Bancontact.

02 · Recevoir La commande sonne au comptoir

Sur une tablette, vous acceptez en un clic avec le délai (10, 15, 20 min) et le client est prévenu. Le ticket s'imprime, avec votre imprimante actuelle si elle est compatible. Trop de monde ? Vous coupez les commandes en un clic.

03 · Fidéliser Une carte de fidélité sans appli

Le client est reconnu par son numéro de téléphone : un tampon par commande, le 10e menu offert, et des promos réservées aux habitués, visibles dès qu'il ouvre votre site.

04 · Les avis Des avis Google, au bon moment

Après chaque commande, chaque client est invité à laisser son avis sur votre fiche Google, au bon moment : quand il vient de manger. Et s'il a eu un souci, il peut aussi vous l'écrire directement, pour que vous le rattrapiez.

05 · Relancer Des promos WhatsApp en deux clics

Vous choisissez à qui (tous, les fidèles, ceux qui ne sont pas revenus depuis 30 jours), vous écrivez le message, c'est parti. Le lien de commande est dedans.

06 · Piloter Vos chiffres, enfin lisibles

Chiffre du jour, plats qui marchent, heure de rush, clients qui reviennent, commission économisée. Et vous changez vos prix ou un plat en rupture vous-même, depuis la tablette.

Comparer

Plateforme, logiciel ou site à votre nom ?

Les ordres de grandeur relevés en Belgique en octobre 2026.

Plateformes de livraisonLogiciels de commande du marchéSkale
Commission par commandejusqu'à 30 % (12 à 15 % si vous livrez)souvent 0 %, abonnement plus cher2 % sur le paiement en ligne, 0 % au comptoir
Mise en placegratuitesouvent 1 000 à 1 500 €990 €, 600 € pour les 10 premiers
Abonnementnon49 à 97 € par moisdès 29 € par mois
Les clients sont à vousnon, à la plateformeouioui, avec leur numéro
Fidélité, avis Google, WhatsAppnonsouvent en optioncompris selon la formule
Quelqu'un qui installe toutnonparfoisoui, menu, tablette, QR code

La mise en place

Vous nous envoyez une photo de votre menu. On s'occupe du reste.

Étape 1
On récupère vos infos. Une photo du menu affiché, vos horaires, votre logo si vous en avez un, vos zones de livraison. Pas de formulaire de vingt pages.
Étape 2
On monte votre site à vos couleurs. Votre menu avec ses sauces et ses suppléments, votre nom, votre adresse internet. Vous le testez sur votre téléphone avant que vos clients le voient.
Étape 3
On installe le comptoir. La tablette qui sonne, le ticket, et le lien partout où vos clients vous cherchent : fiche Google, Instagram, Facebook, QR code sur le comptoir et sur les sacs.
Ensuite
Ça tourne. Vous changez un prix ou un plat en rupture vous-même, ou vous nous envoyez un message. Les tampons, les demandes d'avis et les statistiques se font tout seuls.

Les prix

Offre de lancement : 600 € au lieu de 990 €, pour les 10 premiers snacks

Réservé aux 10 premiers snacks · installation à 600 € et 3 mois d'abonnement offerts · prix HTVA

Pas de 30 %. Juste 2 % sur les commandes payées en ligne, prélevé automatiquement avec le paiement. Rien sur celles payées au comptoir.

Essentiel
29 € / mois

Pour commencer à prendre les commandes en ligne.

  • Votre site de commande, à emporter et en livraison
  • La tablette du comptoir et le ticket
  • Demande d'avis Google après chaque commande
  • Français et néerlandais
  • Carte de fidélité et statistiques
Fidélité · recommandée
59 € / mois

Pour faire revenir les clients plus souvent.

  • Tout Essentiel
  • Carte de fidélité sans appli, par numéro de téléphone
  • Promos réservées à vos clients fidèles
  • Statistiques : chiffre, plats, heures, clients qui reviennent
  • Les remarques des clients reçues directement, pour les rattraper
Max
89 € / mois

Pour remplir les soirs calmes.

  • Tout Fidélité
  • Campagnes WhatsApp et SMS vers vos clients
  • 300 messages compris chaque mois
  • Relance automatique des clients partis
  • Au-delà de 300 : 0,10 € le message

L'installation comprend tout : votre menu mis en ligne, le site à vos couleurs, la tablette réglée, le QR code et les liens sur votre fiche Google et vos réseaux. Elle est à 990 € ; les 10 premiers snacks la paient 600 € et ont les trois premiers mois d'abonnement offerts. Quand les 10 places sont prises, l'offre s'arrête. Tous les prix sont indiqués hors TVA. Sur les commandes payées en ligne (Bancontact, Payconiq, carte), Skale prélève 2 %, et le prestataire de paiement ses propres frais (quelques dizaines de centimes). Sur un panier de 22 €, notre part est de 0,44 €.

Questions fréquentes

Ce que les patrons de snack nous demandent

Faut-il quitter Uber Eats, Deliveroo ou Takeaway ?
Non. Beaucoup gardent les plateformes pour se faire connaître de nouveaux clients, et font passer leurs habitués sur leur propre site : chaque commande qui passe par votre site, c'est jusqu'à 30 % de commission en moins.
Est-ce que je garde mon imprimante à tickets ?
Si elle est en Bluetooth ou en USB, elle fonctionne en général avec la tablette : on vérifie le modèle avant l'installation. Sinon, la tablette suffit pour voir et accepter les commandes, ou on vous conseille une imprimante qui reçoit les commandes toute seule par internet.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils commandent depuis le navigateur de leur téléphone, et la carte de fidélité fonctionne avec leur numéro. Rien à installer, pas de mot de passe.
Le site est-il en néerlandais ?
Oui, en français et en néerlandais, le client choisit sa langue d'un clic. Pratique à Bruxelles et dans la périphérie flamande.
Puis-je changer mes prix et mes plats moi-même ?
Oui, depuis la tablette : un prix, un nouveau plat, un produit en rupture qui disparaît du site en un clic. Vous pouvez aussi simplement nous envoyer un message, on s'en occupe.
Comment mes clients trouvent-ils mon site ?
On met le lien partout où ils vous cherchent déjà : le bouton « Commander » de votre fiche Google, votre Instagram et votre Facebook, un QR code au comptoir et sur vos sacs. Et chaque client qui commande reçoit ensuite vos promos.

Vous tenez un commerce proche ? Voir la publicité pour pizzeria, pour friterie ou pour restaurant.

Pour commencer

Envoyez-nous la photo de votre menu, on vous montre votre site

On prépare une maquette avec votre vrai menu et vos couleurs, avant que vous payiez quoi que ce soit. Si elle vous plaît, on installe. Sinon, vous ne nous devez rien.

Skale · Pour votre snack Votre maquette offerte

Votre menu, vos sauces, vos couleurs, sur votre téléphone. Avant de payer quoi que ce soit.

Offert · sans engagement · en français ou en néerlandais