Pour commencer à prendre les commandes en ligne.
- Votre site de commande, à emporter et en livraison
- La tablette du comptoir et le ticket
- Demande d'avis Google après chaque commande
- Français et néerlandais
- Carte de fidélité et statistiques
Snacks · friteries · kebabs · pizzerias
Vos clients commandent sur votre site, à votre nom. La commande sonne sur une tablette au comptoir, le ticket sort, et vous gardez toute votre marge. Avec en plus une carte de fidélité sans appli, des avis Google qui arrivent tout seuls et des promos WhatsApp pour faire revenir les clients.
La démo, en vrai
C'est l'outil que nous avons construit pour un snack de la périphérie bruxelloise, avec son vrai menu. Ajoutez un durum, activez la carte de fidélité, commandez, puis acceptez la commande côté tablette : le client est prévenu, gagne son tampon, et on lui demande son avis.
Ouvrir la démo en plein écran · sur téléphone, la démo montre le côté client.
Le calcul que personne ne fait
Quand leurs coursiers livrent, Uber Eats, Deliveroo et Takeaway gardent jusqu'à 30 % de chaque commande, et encore 12 à 15 % quand vous livrez vous-même. Sur un durum à 8 €, c'est jusqu'à 2,40 € qui ne reviennent jamais. Mettez vos chiffres :
Soit 30 336 € sur un an.
Calcul fait dans votre navigateur, rien n'est envoyé. Les 2 % sont comptés comme si toutes les commandes étaient payées en ligne. Vous pouvez garder les plateformes pour les nouveaux clients et faire passer vos habitués sur votre site.
Tout est compris
Un site de commande ramène des commandes. Ce qui fait la différence, c'est ce qui se passe après : le client fidèle, l'avis Google, la promo qui le fait revenir un mardi soir.
Menu en photos, sauce, crudités et suppléments en un seul écran, à emporter ou en livraison, en français ou en néerlandais. Paiement au comptoir ou en ligne par Bancontact.
Sur une tablette, vous acceptez en un clic avec le délai (10, 15, 20 min) et le client est prévenu. Le ticket s'imprime, avec votre imprimante actuelle si elle est compatible. Trop de monde ? Vous coupez les commandes en un clic.
Le client est reconnu par son numéro de téléphone : un tampon par commande, le 10e menu offert, et des promos réservées aux habitués, visibles dès qu'il ouvre votre site.
Après chaque commande, chaque client est invité à laisser son avis sur votre fiche Google, au bon moment : quand il vient de manger. Et s'il a eu un souci, il peut aussi vous l'écrire directement, pour que vous le rattrapiez.
Vous choisissez à qui (tous, les fidèles, ceux qui ne sont pas revenus depuis 30 jours), vous écrivez le message, c'est parti. Le lien de commande est dedans.
Chiffre du jour, plats qui marchent, heure de rush, clients qui reviennent, commission économisée. Et vous changez vos prix ou un plat en rupture vous-même, depuis la tablette.
Comparer
Les ordres de grandeur relevés en Belgique en octobre 2026.
| Plateformes de livraison | Logiciels de commande du marché | Skale | |
|---|---|---|---|
| Commission par commande | jusqu'à 30 % (12 à 15 % si vous livrez) | souvent 0 %, abonnement plus cher | 2 % sur le paiement en ligne, 0 % au comptoir |
| Mise en place | gratuite | souvent 1 000 à 1 500 € | 990 €, 600 € pour les 10 premiers |
| Abonnement | non | 49 à 97 € par mois | dès 29 € par mois |
| Les clients sont à vous | non, à la plateforme | oui | oui, avec leur numéro |
| Fidélité, avis Google, WhatsApp | non | souvent en option | compris selon la formule |
| Quelqu'un qui installe tout | non | parfois | oui, menu, tablette, QR code |
La mise en place
Les prix
Réservé aux 10 premiers snacks · installation à 600 € et 3 mois d'abonnement offerts · prix HTVA
Pas de 30 %. Juste 2 % sur les commandes payées en ligne, prélevé automatiquement avec le paiement. Rien sur celles payées au comptoir.
Pour commencer à prendre les commandes en ligne.
Pour faire revenir les clients plus souvent.
Pour remplir les soirs calmes.
L'installation comprend tout : votre menu mis en ligne, le site à vos couleurs, la tablette réglée, le QR code et les liens sur votre fiche Google et vos réseaux. Elle est à 990 € ; les 10 premiers snacks la paient 600 € et ont les trois premiers mois d'abonnement offerts. Quand les 10 places sont prises, l'offre s'arrête. Tous les prix sont indiqués hors TVA. Sur les commandes payées en ligne (Bancontact, Payconiq, carte), Skale prélève 2 %, et le prestataire de paiement ses propres frais (quelques dizaines de centimes). Sur un panier de 22 €, notre part est de 0,44 €.
Questions fréquentes
Vous tenez un commerce proche ? Voir la publicité pour pizzeria, pour friterie ou pour restaurant.
Pour commencer
On prépare une maquette avec votre vrai menu et vos couleurs, avant que vous payiez quoi que ce soit. Si elle vous plaît, on installe. Sinon, vous ne nous devez rien.
Votre menu, vos sauces, vos couleurs, sur votre téléphone. Avant de payer quoi que ce soit.
Offert · sans engagement · en français ou en néerlandais